q222 Platform အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များ

၁ယေဘုယျ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ "q222 Platform အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များ" (ဤနောက်တွင် "စည်းကမ်းများ" ဟုခေါ်မည်) သည် q222 Platform ကို www.q222.cam မှတဆင့် ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် ကစားသမားတိုင်းနှင့် q222 ကြားတွင် ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

"q222 Platform" ဆိုသည်မှာ q222 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Interface၊ API၊ ဆော့ဖ်ဝဲ Application နှင့် ၎င်းတို့နှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုအားလုံးကို ဆိုလိုသည်။ ကစားသမားသည် q222 တွင် Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းများကို အပြည့်အဝ ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂Account ဖွင့်ခွင့် (အသုံးပြုသူ အရည်အချင်းများ)

q222 Platform တွင် Account ဖွင့်ရန် ကစားသမားသည် အောက်ပါ အချက်အားလုံးကို ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည် —

• Account ဖွင့်သည့်နေ့ရက်တွင် အသက် 21 နှစ်ပြည့်ပြီးဖြစ်ရမည်။ 21 နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကိုလည်းကောင်း၊ Account ထဲရှိ ငွေများကိုလည်းကောင်း ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပိတ်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင်တကိုယ်တည်း Account ဖွင့်ရမည်ဖြစ်ပြီး တစ်ဦးချင်းစီ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။
• ကစားသမား၏ တည်နေရာမှ Gambling Service ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း တရားဝင်ခွင့်ပြုသော နေရာမဖြစ်ပါက Platform ကို အသုံးမပြုရ။
• ကစားသမားသည် ဥပဒေကြောင်းအရ ကန့်သတ်ထားသော ကိုယ်ပိုင်ငွေများသာ Deposit ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေးချေးငွေဖြင့် ကစားခြင်းကို q222 မှ တားမြစ်သည်။
• ကစားသမားသည် q222 ဝန်ဆောင်မှုများကို ကိုယ်တိုင်ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်အတွက် ကစားပေးခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။

၃Account စီမံခန့်ခွဲမှု

q222 Account တစ်ခုနှင့် ပတ်သက်သော တာဝန်ဝတ္တရားများမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည် —

• ကစားသမားသည် မိမိ q222 Account ၏ Login ဝင်ရောက်မှုအချက်အလက်များ (Username, Password, OTP) ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်မည်သူ့ကိုမျှ မျှဝေခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• Account ဝင်ရောက်မှုအချက်အလက်များ ဆုံးရှုံးသောအခါ သို့မဟုတ် မသင့်လျော်သောသူ ဝင်ရောက်ကြောင်း သတိပြုမိသောအခါ q222 Customer Support ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားရမည်။
• Account တစ်ခုတည်းသာ ကစားသမားတစ်ဦးကို ခွင့်ပြုသည်။ တူညီသောဖုန်းနံပါတ်၊ IP Address သို့မဟုတ် Payment Method ဖြင့် Account များစွာ ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အားလုံးကို ပိတ်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး ငွေများကိုလည်း ကျဆုံးပစ်ခွင့်ရှိသည်။
• Account ထဲရှိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ မှားယွင်းပါက q222 Support ကို ဆက်သွယ်ပြင်ဆင်ရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account ကို Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ KYC Verification ပြဿနာ ဖြစ်တတ်သည်။
• Account ကြာကြာ အသုံးမပြုဘဲ ထားသောအခါ (Inactive Account) q222 မှ သတ်မှတ်ထားသော ကာလကြာပြီးနောက် ထိန်းသိမ်းငွေ (Inactivity Fee) ဖြတ်တောက်ခြင်း သို့မဟုတ် Account ပိတ်ခြင်း ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်။

၄Deposit နှင့် Withdrawal မူဝါဒ

q222 တွင် ငွေသွင်းငွေထုတ်နှင့် ပတ်သက်သော မူဝါဒများမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည် —

• Deposit ခွင့်ပြုထားသော နည်းလမ်းများ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank လွဲပြောင်းမှုများသာ ခွင့်ပြုသည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ငွေကြေး (Third-Party Payment) ကိုလည်း ခွင့်မပြုဘဲ ကာကွယ်ရရှိသော ငွေများ Deposit ပြုလုပ်ခြင်းကို ပိတ်ပင်သည်။
• အနည်းဆုံး Deposit — q222 တွင် Deposit တစ်ကြိမ်လျှင် အနည်းဆုံး Ks 5,000 ဖြစ်သည်။ ဤပမာဏသည် ကြေငြာမှုမရှိဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
• Withdrawal ပြုလုပ်မှု — Withdrawal Request ကို q222 မှ စစ်ဆေးပြီးနောက် KBZPay / Wave Money ဖြင့် ၁၅–၃၀ မိနစ်၊ ဘဏ်ချိတ်ဆက်မှုဖြင့် ၁–၃ နာရီ အတွင်း ပြုလုပ်ပေးသည်။ Withdrawal ကြေးမကောက်ဘဲ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည်။
• KYC Verification — သတ်မှတ်ပမာဏ (Ks 500,000) ထက်ကျော်လွန်သော Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ q222 မှ KYC (Know Your Customer) Verification ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ NRC ကဒ် သို့မဟုတ် Passport ဖြင့် Verify ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• ငွေကြေးထုပ်ဖြတ်ခြင်း — ငွေချေးငွေသုံး Deposit ပြုလုပ်ကြောင်း သို့မဟုတ် Money Laundering ဆိုင်ရာ သံသယရှိပါက q222 မှ Withdrawal ကို ရပ်ဆိုင်းကာ ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များသို့ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

၅Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ

q222 မှ ကစားသမားများအတွက် Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Free Spin နှင့် အခြား Promotion များ ပေးအပ်နိုင်သည်။ ၎င်း Bonus/Promotion တိုင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး —

• Bonus တစ်ခုချင်းစီတွင် မိမိသီးသန့် Wagering Requirement (Playthrough Condition) ရှိနိုင်ပြီး ၎င်းကို ပြည့်မှီမပြည့်မှီ Bonus ငွေကို Withdrawal မပြုလုပ်နိုင်ပါ။
• Bonus ကို Account တစ်ခုလျှင် တစ်ကြိမ်သာ ရယူနိုင်သည်။ Bonus ရယူရန်အတွက် တူညီသော IP Address, Device, Payment Method ဖြင့် Account အသစ်ဖွင့်ခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• q222 မှ Bonus ပေးအပ်ပြီးနောက် ကစားသမားကို ဆောင်ရွက်ချက်မပြုဘဲ Bonus Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်း ခွင့်မပြုပါ။
• Promotion ပေးအပ်ချက်တွင် ဖော်ပြထားသော Deadline ကျော်လွန်ပြီးနောက် ကျန်ရှိသော Bonus Balance ကို ဖျက်သိမ်းပစ်ခွင့်ရှိသည်။
• q222 မှ ကြေငြာမှုမရှိဘဲ Promotion ကို ပြောင်းလဲ၊ ရပ်ဆိုင်းနိုင်ချောင်ကိုင်ပိုင်ခွင့်ရှိသည်။

၆ကစားနည်းဥပဒေနှင့် Fair Play

q222 Platform ရှိ ဂိမ်းများအားလုံးသည် Certified RNG (Random Number Generator) နှင့် Audited Provider များမှ ထောက်ပံ့သောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်တိုင်းသည် ကြိုတင်သတ်မှတ်မထားဘဲ ကျပန်းဖြစ်သည်ဟု q222 အာမခံသည်။ ကစားသမားများ Fair Play ကို ကာကွယ်ရန် —

• ကစားဂိမ်းများတွင် Automated Bot, Script, Macro သို့မဟုတ် မည်သည့် Third-Party Software ကိုမျှ အသုံးပြုခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
• ဂိမ်း Algorithm ကို Exploit ပြုလုပ်ခြင်း၊ Bug/Glitch ကို အချို့သော ကစားသမားများ အဆင်ပြေစေရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း — ၎င်းလုပ်ဆောင်ချက်ကို ဆက်လက်စစ်ဆေးကာ Account ပိတ်ပစ်ခွင့်ရှိသည်။
• Live Casino Table တွင် Dealer နှင့် ကစားသမားများကြား Collusion (ကြိုတင်ချိတ်ဆက်မှု) ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက သက်ဆိုင်ရာ Account များကို ပိတ်ပစ်ပြီး ငွေများကို ဖျက်သိမ်းပစ်ခွင့်ရှိသည်။
• Technical ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဂိမ်း Interrupted ဖြစ်ပါက q222 မှ စစ်ဆေးသော Server Log အတိုင်း Bet ပမာဏနှင့် ကစားအခြေအနေကို Resolve ပြုလုပ်သည်။

၇တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

ကစားသမားသည် q222 Platform တွင် အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များ မည်သည်မဆို ပြုလုပ်ခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ရမည်ဖြစ်သည် —

• မြန်မာဥပဒေ သို့မဟုတ် နိုင်ငံတကာ ဥပဒေများကို ချိုးဖောက်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Platform ကို အသုံးပြုခြင်း
• Money Laundering (ငွေကြေးချောင်းဆို) သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ လိမ်လည်မှုအတွက် q222 ကို အသုံးပြုခြင်း
• Chargeback (ငွေပြန်ကောက်ခြင်း) ကြိုးပမ်းခြင်း — ၎င်းလုပ်ဆောင်ချက်ကို q222 မှ Fraud အဖြစ် မှတ်ယူပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ ဆောင်ရွက်ခွင့်ရှိသည်
• q222 Platform ၏ System, Database, Server ကို Hack ပြုလုပ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• ကစားသမားတစ်ဦး၏ Account ကို ခွင့်မပြုဘဲ ဝင်ရောက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း
• q222 ဝန်ထမ်းများ သို့မဟုတ် ကစားသမားများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ နှောင့်ယှက်ခြင်း
• Platform ပေါ်ရှိ မည်သည့် Content ကိုမျှ q222 ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ကူးယူ၊ ဖြန့်ချိ၊ ထုတ်ဝေခြင်း

၈ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် Data အသုံးပြုမှု

q222 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Data Protection အကောင်းဆုံး လုပ်ထုံးများနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။ q222 မှ ကောက်ခံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များမှာ —

• Account ဖွင့်ခြင်းအတွက် ပေးသော ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးနေ့၊ အမည်
• KYC Verification အတွက် ပေးသော NRC ကဒ် / Passport မိတ္တူ
• Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်မှု မှတ်တမ်းများ
• Platform ဝင်ရောက်မှု Log, IP Address, Device Information
• Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်းများ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို q222 ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) တွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသမားသည် q222 Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ၎င်း Privacy Policy နှင့်အညီ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ဆောင်ရွက်ခြင်းကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၉တာဝန်ခံမှုကန့်သတ်ချက်

q222 သည် ဝန်ဆောင်မှုအပြတ်အတောက်၊ ဆာဗာပြဿနာ၊ Network ချို့ယွင်းမှု သို့မဟုတ် q222 ၏ ထိန်းချုပ်မှုအောက်တွင် မရှိသောအကြောင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော နစ်နာဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မခံနိုင်ပါ။ ဤကန့်သတ်ချက်တွင် ပါဝင်သောအချက်များမှာ —

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ကျိုးကြောင်းဆပ်ကြောင့် ဂိမ်း Disconnected ဖြ စပါက ဆုံးရှုံးသော Bet ပမာဏများ
• Third-Party Payment Gateway ၏ နှောင့်နှေးမှု သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးနစ်နာမှု
• ကစားသမား၏ Device, Browser သို့မဟုတ် Software ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဂိမ်းရလဒ် ကွဲလွဲမှု
• Force Majeure (သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ စစ်ပွဲ၊ အများပြည်သူ ကပ်ရောဂါ) ဖြစ်ရပ်များကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းရခြင်း
• ကစားသမားက ကိုယ်တိုင် Login အချက်အလက် မျှဝေမိသောကြောင့် Account ပေါ်ပြောင်းမှုများ

q222 ၏ နစ်နာကြေးပေးချေမှု အများဆုံးကန့်သတ်ချက်မှာ ကစားသမားသည် ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သော ကာလ ၃၀ ရက်တွင် q222 ထဲ Deposit ပြုလုပ်ခဲ့သော ငွေပမာဏ နောက်ဆုံး ၃၀ ရက်၏ ပမာဏ ညီမျှသော ပမာဏသာဖြစ်သည်။

၁၀Account ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်ခြင်း

q222 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသမား၏ Account ကို ကြိုတင်အသိပေးချက်မပါဘဲ ရပ်ဆိုင်းပိတ်ပစ်ခွင့်ရှိသည် —

• ဤစည်းကမ်းချက်များ ပုဒ်မ ၂၊ ၇ သို့မဟုတ် မည်သည့်ပုဒ်မကိုမဆို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိသောအခါ
• Account တွင် Fraud၊ Money Laundering သို့မဟုတ် မတရားသော ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှု လုပ်ဆောင်ကြောင်း တွေ့ရှိသောအခါ
• ကစားသမားသည် ကစားသမားတစ်ဦး ကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုသောအခါ
• Responsible Gaming ကြောင်း q222 မှ ကစားသမားနှင့် ဆက်သွယ်မရဘဲ Account ကာကွယ်ရန် ဆုံးဖြတ်သောအခါ
• ကစားသမားသည် Account ကိုယ်တိုင် ပိတ်ရန် တောင်းဆိုသောအခါ — Customer Support သို့ Email ပို့ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်

Account ပိတ်ပြီးနောက် Bonus Balance များကို ဖျက်သိမ်းပစ်မည်ဖြစ်ပြီး ကျန်ရှိသော Real Money Balance ကိုသာ စစ်ဆေးပြီးနောက် ကစားသမားထံ ပြန်အမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ Fraud အတွက် ပိတ်ပစ်ခြင်းကိစ္စတွင် ကျန်ရှိသောငွေများကိုလည်း ဖျက်သိမ်းပစ်ခွင့်ရှိသည်။

၁၁စည်းကမ်းချက်များ ပြောင်းလဲပြင်ဆင်ခြင်း

q222 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်ခွင့်ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များသည် q222 Website တွင် ဖော်ပြသောအချိန်မှ ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားသည် ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲမှု ဖော်ပြပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းချက်အသစ်များကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ကစားသမားသည် မိမိ q222 Account ကို ဖြုတ်ပြီး ကစားရပ်တန့်ခြင်းဖြင့် ပြင်ဆင်ချက်များကို သဘောမတူကြောင်း ဖော်ပြနိုင်သည်။

၁၂ဆက်သွယ်ရန်နှင့် အငြင်းပွားမှုဖြေရှင်းခြင်း

ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက်တစ်ရပ်ရပ် ရှိပါက q222 Customer Support ကို ၂၄/၇ Myanmar Standard Time (MMT, UTC+6) ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဆက်သွယ်ရမည့် Email လိပ်စာမှာ —

q222 နှင့် ကစားသမားအကြား အငြင်းပွားမှုတစ်ရပ် ပေါ်ပေါက်ပါက ကစားသမားသည် ပထမဦးစွာ q222 Customer Support ထံ တိုင်ကြားရမည်ဖြစ်ပြီး q222 မှ ဖြေကြားချိန် ၇ ရက်အတွင်း Resolve မပြုနိုင်ပါက ကစားသမားသည် ဆိုင်ရာ အာဏာပိုင်များသို့ တိုင်ကြားနိုင်သည်။ q222 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် ပြီးသေးသောအဆင့်အထိ နောက်ဆုံးဖြေကြားချက် ဖြစ်သည်မဟုတ်ဘဲ ကစားသမား၏ တရားဝင်ခံစားခွင့်များကို ကာကွယ်ထားသည်ဆိုသောအချက်ကို q222 ကဝန်ခံသည်။